一直以來(lái)，暖氣片購(gòu)買(mǎi)就是一件令人十分頭疼的事，為了選購(gòu)到心儀的暖氣片產(chǎn)品，消費(fèi)者往往要跑好幾個(gè)商場(chǎng)，而現(xiàn)在生活節(jié)奏快，消費(fèi)者選購(gòu)暖氣片產(chǎn)品的時(shí)間可謂少之又少，因此，一站式的消費(fèi)便應(yīng)運(yùn)而生，只需在一個(gè)商店就能買(mǎi)到所需的商品，十分的便捷。而也有暖氣片企業(yè)看到了“一站式消費(fèi)”的發(fā)展前景，開(kāi)始為消費(fèi)者提供“一站式服務(wù)”。
暖氣片企業(yè)如何打造“一站式服務(wù)”
一、何謂“一站式服務(wù)”？
伴隨人們消費(fèi)習(xí)慣的變化，人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)暖氣片用品時(shí)更喜歡在一個(gè)地方全部購(gòu)齊，且消費(fèi)者追求藝術(shù)效果、色彩和質(zhì)感的程度也越來(lái)越高。終端消費(fèi)者市場(chǎng)上的個(gè)性化追求、一站式體驗(yàn)、私人定制化服務(wù)已經(jīng)蔚然成風(fēng)，產(chǎn)品一站式服務(wù)解決了許多消費(fèi)者暖氣片購(gòu)買(mǎi)上的麻煩。所謂的'一站式服務(wù)'就是只要客戶(hù)有需求，一旦進(jìn)入某個(gè)服務(wù)站點(diǎn)，所有的問(wèn)題都可以解決，沒(méi)有必要再找第二家。
國(guó)際許多知名品牌率先實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品一體化，并取得了舉目的效果。金旗艦暖氣片完成了暖氣片市場(chǎng)的整體布局，全面覆蓋人們需求的暖氣片;京東、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)O2O模式，線上購(gòu)買(mǎi)，線下的體驗(yàn)更促進(jìn)產(chǎn)品一體化的發(fā)展。由此可見(jiàn)，產(chǎn)品一站式體驗(yàn)消費(fèi)將是今后的主流趨勢(shì)。
二、一站式服務(wù)成暖氣片企業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
目前，我國(guó)暖氣片行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨飽和，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式逐漸從粗放式經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化經(jīng)營(yíng)，行業(yè)內(nèi)'兩極分化'的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。隨著競(jìng)爭(zhēng)程度的提高，消費(fèi)者的品牌認(rèn)知度與依賴(lài)度增強(qiáng)，行業(yè)正在經(jīng)歷一個(gè)品牌集中度由低到高的激烈競(jìng)爭(zhēng)階段。在這種情況下，越來(lái)越多的企業(yè)尋求新的出口。伴隨一站式服務(wù)的受追捧，暖氣片企業(yè)迎來(lái)了發(fā)展希望。
例如，暖氣片企業(yè)終端信息化的建立，旨在讓消費(fèi)者一進(jìn)入專(zhuān)賣(mài)店就能購(gòu)買(mǎi)到所想要的所有東西，從產(chǎn)品選擇、配套輔料推薦到體驗(yàn)、效果感受，一應(yīng)俱全，一站式采購(gòu)體驗(yàn)全面解決裝修中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，為消費(fèi)者節(jié)省時(shí)間成本和金錢(qián)成本，盡最大努力滿(mǎn)足消費(fèi)者在購(gòu)物中出現(xiàn)的所需而不需東奔西跑的問(wèn)題。同時(shí)，也為經(jīng)銷(xiāo)商創(chuàng)造更多的盈利點(diǎn)，整合資源，以服務(wù)貼近客戶(hù)，提升自身品牌口碑。
對(duì)于消費(fèi)者而言，一站式服務(wù)能夠一次性解決所有需求，為消費(fèi)者帶來(lái)便利；而對(duì)于
暖氣片企業(yè)而言，打造一站式服務(wù)將是未來(lái)企業(yè)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)更多的盈利點(diǎn)。
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